Biglietti

Quando riaprirà la prevendita solo dei biglietti di Lucca Comics & Games? 

La prevendita dei biglietti di Lucca Comics & Games riaprirà il 5 settembre alle 15.00.

Qual è il numero massimo di biglietti previsti per l’edizione 2023 di Lucca Comics & Games?

Dal 5 settembre alle ore 15.00 sarà possibile acquistare biglietti giornalieri e abbonamenti fino al raggiungimento di un massimo di 80.000 biglietti al giorno.

Quali sono i prezzi 2023 dei biglietti e abbonamenti di Lucca Comics & Games (dopo la promozione Early Bird valida dal 10 al 24 luglio)?

Prezzi 2023 On Line

Quanti biglietti si possono acquistare?

Ogni acquirente potrà acquistare fino a 5 biglietti in un’unica transazione.

Quali modalità di consegna sono possibili per i biglietti in vendita?

• Corriere Espresso: biglietti FanTicket + Braccialetto per “saltare la coda al welcome desk”.  
• eTicket: ossia il biglietto digitale da mostrare solo via smartphone.
• Print@home - Stampa@casa: il biglietto/abbonamento stampabile quando vuoi a casa tua; 

I biglietti eTicket e Print@home prevedono il ritiro del/dei braccialetto/i presso i Welcome Desk durante i giorni del festival.

Che cos’è il FanTicket?

L’acquisto di un biglietto giornaliero con il servizio “salta il welcome desk” prevede che si riceva a casa, oltre al braccialetto, anche il FANTICKET, ossia il biglietto di cartoncino tradizionale, “da collezionare”.

Che tipologie di biglietti saranno in vendita?

•  biglietti Print@home - stampa@casa (ovvero il biglietto/abbonamento arriva via e-mail);  
•  biglietti eTicket (ossia il biglietto digitale da mostrare solo via smartphone). 
•  i Fanticket: sono biglietti giornalieri (1 fan ticket per 1 giorno) acquistabili solo se si acquista il servizio “salta il welcome desk”. 
•  Tutti gli abbonamenti e le combinazioni di giorni, compreso l’abbonamento per i Level Up Fan (esaurito in early bird)

Cos’è il Servizio “SALTA LA CODA AL WELCOME DESK”?
Acquista il tuo biglietto online e scegli la consegna tramite Corriere Espresso.

Per accedere al Lucca Comics & Games 2023 è necessario esibire all’ingresso sia un biglietto valido sia il relativo braccialetto. Il Servizio “Salta la coda al Welcome Desk” ti permette di riceverli entrambi comodamente a casa senza dover fare la coda al Welcome Desk il giorno dell’evento per ritirare il braccialetto. Questo ti permetterà di avere comodamente a casa e in anticipo tutto quello che ti serve per accedere all'evento (biglietto + braccialetto).

Quanto costa il Servizio “SALTA LA CODA AL WELCOME DESK”?

Il Servizio “Salta la coda al Welcome Desk” prevede il normale costo della consegna tramite Corriere Espresso di euro 9,99 per l’Italia. Il costo del servizio è unico per ordine e quindi vale per tutti i biglietti inclusi nel tuo ordine più tutti i relativi braccialetti.

Fino a quanto è attivo il Servizio “SALTA LA CODA AL WELCOME DESK”

I biglietti di questa tipologia potranno essere acquistati entro il 18 ottobre.

Quanti braccialetti esistono?

Esistono solo 5 tipologie di braccialetti, ognuno di un colore diverso, ognuno abbinato ad un giorno specifico.

Quanti sono i Welcome Desk?

I Welcome Desk saranno sei e saranno visibili nella mappa che sarà pubblicata nel sito nelle prossime settimane.

Come posso ritirare i braccialetti?

Chi ha acquistato un abbonamento o biglietti singoli per più giornate (esclusa la modalità Salta il Welcome Desk), potrà ritirare tutti i relativi braccialetti direttamente al primo passaggio presso i Welcome Desk, senza necessità di tornare i giorni successivi. Ogni giornata sarà identificata da un braccialetto di uno specifico colore, necessario per entrare in tutte le aree a pagamento del festival.

Ho comprato i biglietti/abbonamenti Print@home o eTicket e non ho selezionato l’opzione “Salta il Welcome Desk”, posso far arrivare a casa i braccialetti in un secondo momento?

No, potrai ritirare il/i braccialetto/i direttamente nei giorni del festival, presso i Welcome Desk.

Come posso acquistare i biglietti per una comitiva?

A partire dal 5 settembre (dalle ore 15), i gruppi e le comitive composte da almeno 20 persone possono accedere al sito dedicato comitive.luccacomicsandgames.com per l’acquisto a prezzo ridotto e l’invio con un’unica spedizione - effettuata al/alla responsabile del gruppo - dei biglietti giornalieri e dei relativi braccialetti. Al raggiungimento delle 20 persone sarà fornito un biglietto omaggio (il 21esimo). Con questa modalità non sarà necessario accedere ai Welcome Desk per il ritiro dei braccialetti. 
Per maggiori informazioni si prega di scrivere a ticketing@luccacomicsandgames.com

Come posso ottenere i biglietti essendo una persona con disabilità?

Il servizio dedicato a persone con disabilità sarà attivato dal 5 settembre (dalle ore 15).

Le persone con disabilità entrano gratis (senza distinzioni di percentuali di disabilità o tipologie) e l’eventuale accompagnatore ha diritto ad un biglietto ridotto.

L’omaggio e l’eventuale ridotto potranno essere richiesti on line oppure alle casse allestite nella città di Lucca durante il festival, presentando idonea documentazione.

Le persone con disabilità possono ricevere anticipatamente i biglietti omaggio (giornalieri), accedendo al sito senzabarriere.luccacomicsandgames.com.

Nel sito dovrà essere inserita la documentazione richiesta che attesta l’invalidità e sarà possibile accedere a diverse opzioni:

• omaggio giornaliero con stampa a casa (print@home), oppure omaggio giornaliero con stampa a casa (print@home) e acquisto di un ridotto per l’accompagnatore (queste opzioni prevedono il ritiro del braccialetto presso i Welcome Desk durante i giorni del festival),

• omaggio giornaliero in modalità Salta il Welcome Desk, oppure omaggio giornaliero in modalità Salta il Welcome Desk e acquisto di un ridotto per l’accompagnatore (queste opzioni prevedono l’invio di biglietto/i e braccialetto/i direttamente a casa, pagando il prezzo della spedizione indicato sul sito).

Questa opportunità si aggiunge alla possibilità, durante i giorni del festival, di richiedere direttamente in loco – presso le biglietterie o la Croce Verde di Lucca – i biglietti giornalieri omaggio per le persone con disabilità e l’eventuale ridotto per chi accompagna. Questa opzione sarà sempre garantita anche qualora gli 80.000 biglietti giornalieri previsti fossero esauriti.

Per maggiori informazioni si prega di scrivere a ticketing@luccacomicsandgames.com

Esistono dei biglietti garantiti per le persone con disabilità?

L’organizzazione di Lucca Comics & Games ha già previsto una quota di biglietti omaggio e biglietti ridotti per eventuali accompagnatori al fine di garantire l’affluenza dei richiedenti anche in caso di sold out.

I bambini entrano gratuitamente a Lucca Comics & Games?

I bambini nati dal 1° gennaio 2014 entrano gratuitamente, accompagnati da almeno un adulto provvisto di biglietto/abbonamento e braccialetto. Durante il festival presso i Welcome Desk e il Family Palace sarà possibile ritirare gratuitamente un braccialetto speciale pensato per i bambini sotto i 10 anni, con indicato il numero della protezione civile. Non sono previste riduzioni o scontistiche specifiche per le famiglie.

Posso prenotare il parcheggio?

Nei prossimi giorni saranno attivati anche i servizi di prenotazione dei parcheggi gestiti dalla società Metro, con cui Lucca Comics & Games collabora, tramite il sito eventi.parcheggilucca.it 

Posso venire a Lucca Comics & Games usufruendo dell’opzione bus + biglietto?

Resta valida anche nel 2023 l’opzione Eventi in Bus , che prevede di poter acquistare il biglietto giornaliero abbinato al viaggio da/per Lucca. Questa opzione include anche il relativo braccialetto, senza necessità di passare per i Welcome Desk. Il sito dedicato è www.eventinbus.com/artisti/lucca-comics-games_296.html

Dove posso trovare le informazioni sul programma e gli ospiti?

Il programma sarà costantemente aggiornato con tutte le novità; consigliamo di consultare il sito e i canali social di Lucca Comics & Games per tutte le informazioni ufficiali.

Cosa posso fare se voglio cambiare data o non posso più venire?

Dopo l’acquisto non sarà possibile cambiare data o chiedere il rimborso, ma eventualmente si potrà mettere in vendita il proprio biglietto attraverso l’area dedicata Rivendita di Ticketone (fanSALE.it).

Come si accede ai concerti?

La LC&G Music Tent (la nuova venue dedicata esclusivamente al programma Music) ospiterà un programma pomeridiano e serale, per tutti i cinque giorni di manifestazione.
Nel pomeriggio si potrà accedere agli spettacoli solo con il biglietto del festival, mentre per i concerti serali – con accesso dalle 20.30 e inizio spettacolo alle 21.30 – sono previsti ticket a parte, acquistabili fino ad esaurimento posti, con uno sconto per chi entrerà in possesso di un titolo di accesso a Lucca Comics & Games 2023.

I possessori dei biglietti Early Bird usufruiscono di sconti per i concerti?

I possessori dei biglietti Early Bird (i biglietti di Lucca Comics & Games 2023 acquistati in promozione tra il 10 e il 24 luglio) potranno godere dello sconto sul costo del biglietto del concerto: per maggiori informazioni basterà inviare una mail all’indirizzo ticketing@luccacomicsandgames.com

Posso comprare i biglietti dei concerti insieme ai biglietti del festival?

Chiunque volesse acquistare il biglietto del concerto in modalità stampa@casa in combo con il biglietto del festival potrà scegliere di acquistare anche il servizio Salta il Welcome Desk e ricevere a casa il biglietto del concerto, il biglietto di Lucca Comics & Games e il braccialetto.

Posso comprare i biglietti dei concerti senza avere il biglietto del festival?

I biglietti dei concerti, ovviamente, potranno essere acquistati separatamente, a prezzo intero in modalità stampa@casa o ETicket, senza necessità di acquistare il biglietto del festival.

Per i concerti, dove posso richiedere il biglietto ridotto riservato alle persone con disabilità?

Le persone con disabilità che vogliono acquistare il biglietto ridotto per i concerti e richiedere l'eventuale omaggio per l'accompagnatore possono contattare la mail biglietteria@legsrl.net

Dove trovo il programma Music?

Per conoscere il programma Music si invita a consultare il sito www.luccacomicsandgames.com/it/2023/music/

Ci sono aree del festival accessibili senza biglietto e braccialetto?

Alcune aree del festival saranno accessibili anche senza biglietto e braccialetto: Family Palace, Self Area, Chiesa dei Servi (tavole originali e collezionismo) e chiaramente la passeggiata delle Mura urbane, ad eccezione dei padiglioni nei baluardi.

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Per richiedere informazioni e/o inoltrare comunicazioni relative agli acquisti online: contatta il Servizio Clienti di Ticketone.

Posso portare armi in linea con il mio Cosplay?
È vietato introdurre armi di qualsiasi genere a prescindere dal possesso di licenza per il porto; è vietato introdurre riproduzioni di armi da fuoco se sprovviste di tappo rosso od analoga verniciatura sulla parte anteriore ed armi bianche se dotate di punta acuminata e/o di filo tagliente (ad esempio spade, katane, etc.).
Sarà invece consentito l’ingresso di armi da fuoco riprodotte PROVVISTE di tappo rosso ed armi bianche riprodotte PRIVE di punta acuminata e/o di filo tagliente MA SOLO SE abbinate scenicamente al costume indossato.

Dove si tengono i concerti di Lucca Comics & Games?

Quest’anno i concerti saranno ospitati in un grande teatro tenda, una tensostruttura creata ad hoc accanto al Palazzetto dello Sport (Palatagliate) che sarà chiamata LC&G Music Tent. 

Il Palazzetto dello Sport (Palatagliate) non ospiterà più i concerti?

No, il PalaTagliate ospiterà altri eventi che saranno comunicati nel corso della conferenza stampa prevista per il 28 settembre. 

Qual è la capienza della LC&G Music Tent?

La nuova struttura consisterà in 2800 mq e potrà ospitare fino a 3500 persone, con un allestimento pensato per grandi eventi di carattere musicale e teatrale.

Come si arriva alla LC&G Music Tent?

La nuova struttura è adiacente le mura nord-ovest della città (meno di 800 metri da Porta Santa Maria e Porta San Donato) ed è quindi facilmente raggiungibile a piedi dal centro storico. Saranno inoltre disponibili diversi parcheggi nelle vicinanze per chi si sposta in auto.

A che ora si svolgeranno gli eventi della LC&G Music Tent?

Gli eventi si terranno sia in orario pomeridiano sia in orario serale, prolungando il divertimento oltre l’orario di chiusura di Lucca Comics & Games. 

Come si entra agli eventi pomeridiani?

Nel pomeriggio sarà possibile entrare agli eventi solo con il biglietto del Festival.

Le modalità esatte di accesso saranno comunicate per ogni singolo appuntamento. 

Gli eventi serali sono riservati solo ai possessori dei biglietti di Lucca Comics & Games?

No, per i concerti serali sono previsti biglietti a parte, che possono essere acquistati anche senza possedere il biglietto per il festival. I possessori dei titoli di ingresso a Lucca Comics & Games avranno diritto a uno sconto sui biglietti dei concerti. 

Come si entra agli eventi serali?

Per i concerti serali – con accesso dalle 20.30 e inizio spettacolo alle 21.30 – sono previsti ticket a parte, acquistabili da martedì 25 luglio alle 16.00 fino ad esaurimento posti, con uno sconto per chi è già in possesso del titolo di accesso a Lucca Comics & Games 2023. 

Ho comprato il biglietto in Early Bird, posso ottenere uno sconto sul biglietto del concerto?

I possessori dei biglietti Early Bird (i biglietti di Lucca Comics & Games 2023 acquistati in sconto tra il 10 e il 24 luglio) potranno godere dello sconto sul costo del biglietto del concerto: inviando una mail all’indirizzo ticketing@luccacomicsandgames.com si riceveranno tutte le informazioni. 

Posso acquistare insieme il biglietto di un concerto e il biglietto di ingresso a Lucca Comics & Games?

Dal 25 luglio, acquistando il biglietto di un concerto sarà possibile acquistare contestualmente il biglietto di Lucca Comics & Games 2023 (al prezzo di listino 2023) per beneficiare della promozione riservata ai visitatori del festival; in questo caso saranno acquistabili solo i biglietti giornalieri validi nello stesso giorno in cui è programmato il concerto scelto. 

Chiunque volesse acquistare il biglietto del concerto in modalità stampa@casa in combo con il biglietto del festival potrà scegliere di acquistare anche il servizio “salta il welcome desk” e ricevere a casa il biglietto del concerto, il biglietto di Lucca Comics & Games e il braccialetto. 

Posso acquistare solo i biglietti dei concerti? 

Sì, i biglietti dei concerti possono essere acquistati separatamente, a prezzo intero, in modalità stampa@casa o ETicket, senza necessità di acquistare il biglietto del festival. 

Quali sono i concerti previsti alla LC&G Music Tent?

Il 25 luglio sono state fornite le informazioni relative ai primi tre concerti previsti all’interno della LC&G Music Tent.

Il 1° novembre la Music Tent ospiterà lo spettacolo “Spirits of Folk” che prevede le esibizioni dei Myrkur, Gens D’Ys e Andrea Rock & The Rebel Poets.

Il 2 novembre sarà la volta di una serata tematica dai toni epici: “Battle of Empires” insieme ai Galactic Empire e ai Wind Rose.

Il 3 novembrei mitici Oliver Onions festeggiano 60 anni di sterminati successi e produzione discografica con lo spettacolo “1963/2023 – 60 anni con gli Oliver Onions”. A loro si uniranno sul palco tanti amici con i quali il duo ha collaborato durante la lunga carriera: star internazionali dei telefilm anni ’80 e celebrities del pop italiano, i cui nomi saranno svelati prossimamente. 

I tre concerti annunciati il 25 luglio sono gli unici eventi previsti nella LC&G Music Tent?

No, a fine estate ci saranno molti altri annunci che riguarderanno questo nuovo spazio dedicato ad eventi di carattere musicale e teatrale.