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Quest’anno abbiamo proposto un nuovo metodo per la prenotazione di alcuni degli eventi nel programma di Lucca Comics & Games, ma non ha funzionato come avevamo previsto. Per rimediare nel minor tempo possibile abbiamo deciso di ampliare l’offerta dei metodi di prenotazione e allargare così la possibilità di prenotarsi a più persone possibili.

Domenica 20 ottobre alle 16:00 e martedì 22 ottobre alle 14:00 sarà ancora possibile prenotarsi agli eventi segnalati su questa pagina, ma non sarà più necessario farlo solo tramite l'app LuccaCG24 Assistant; infatti sarà possibile anche tramite il sito di Eventbrite e i link presenti nelle descrizioni degli eventi prenotabili, sul sito di Lucca Comics & Games. 

3 modi quindi per prenotarsi gli eventi: 

1. tramite APP.
2. tramite sito Eventbrite
3. tramite link diretto a Eventbrite raggiungibile dalle pagine degli eventi prenotabili pubblicati sul sito di Lucca Comics & Games

D’ora in poi sarà possibile prenotare fino a 3 posti in un’unica sessione. Tutte le prenotazioni andate a buon fine il 17 ottobre rimangono valide. 

Ricordiamo che gli eventi prenotabili sono solo una minima parte degli eventi che costituiscono il programma di Lucca Comics & Games. Tra appuntamenti nelle sale incontri, proiezioni nei cinema, appuntamenti al Family Palace, concerti ed eventi nel main stage, parate cosplay, eventi phygital, panel nella library dell’IMT, workshop, laboratori e tutto il programma Off, sono più di 600 le occasioni di incontro e approfondimento. 

Siamo dispiaciuti che la nuova modalità di prenotazione non abbia funzionato come speravamo. L’esperienza che facciamo anno dopo anno ci ha portati a considerare il tema “prenotazioni” da tantissimi punti di vista. Volevamo evitare i no show, episodi come la rivendita della prenotazione (pur essendo essa gratuita), le speculazioni, le code… continueremo a provarci e sicuramente i vostri riscontri costruttivi, le vostre segnalazioni motivate, ci aiuteranno a farlo. Accontentare tutti è un’impresa impossibile, ma continueremo a fare del nostro meglio e rimarremo in ascolto.  

RICORDIAMO CHE

È necessario presentarsi almeno 15 minuti prima dell’inizio dell’evento per consentire la verifica della validità della prenotazione. 

Chiunque si presentasse 15 minuti dopo l’inizio dell’evento perderà il diritto di prelazione, la prenotazione non sarà più valida e sarà consentito l’ingresso a eventuali visitatori in coda. 

Il Family Palace, allestito negli spazi del Real Collegio è a  ingresso gratuito per tutti, adulti e bambini,senza necessità di aver acquistato il biglietto di Lucca Comics & Games. 

Inoltre è importante ricordare inoltre che:

• verranno effettuati controlli elettronici all’ingresso di ciascun evento, per cui è necessario avere a disposizione il cellulare con la APP.
• Chi ha prenotato un evento ma non potrà partecipare dovrà cancellarsi tempestivamente. La mancata presenza all’evento inciderà negativamente sulle future prenotazioni che l’utente effettuerà, sia nella presente edizione della manifestazione sia in quelle future.
• Le prenotazioni fatte dai Level Up Fan verranno verificate in modalità “autosmarco/check-in”. La loro prenotazione dovrà essere attivata in prossimità dell’inizio dell’evento inquadrando il QR Code posizionato agli accessi della location. 

Ospiti, stampa e persone con disabilità avranno posti riservati dallo staff di Lucca Comics & Games e potranno accedere mediante una fila unica riservata, con precedenza per i disabili.